商会,是指由一定区域内的企业和商户自愿发起成立,以维护会员合法权益、促进辖区工商业规范、繁荣发展和助力所在区域营商环境优化为宗旨的社会团体。商会可以是在民政部门正式登记成立的社会团体法人,也可是在街道(乡镇)社区备案的不具有法人资格的社区社会组织。商会应当成为基层党委政府领导、管理和服务辖区企业、商户的桥梁、纽带和工作助手。
近日,为进一步贯彻落实《中共北京市委、北京市人民政府关于加强基层治理体系和治理能力现代化建设的实施意见》精神,北京宜和基层党建与社区治理发展研究院牵头起草了《第三方机构托管街道(社区)商会服务规范》,并由北京知诚社会组织众扶发展促进会通过全国团体标准信息平台正式发布实施为团体标准。
《第三方机构托管街道(社区)商会服务规范》(T/ZCH 012-2022)规定了第三方机构受街道(乡镇)或社区委托,在托管所属商会过程中开展相关服务工作的术语和定义、基本原则、资格要求、服务流程、改进优化等相关内容,特别围绕第三方机构的服务流程作了具体解释,具体包括需求调研、方案出具、负责人选聘、体系建立、日常运维、经验推广、沟通汇报等环节。该团体标准适用于第三方机构受街道(乡镇)或社区委托,在街道(乡镇)或社区基层党组织直接领导下,对由辖区企业和商户自愿发起成立商会的规范化、职业化、社会化、信息化等方面工作进行全过程托管服务的指引。